fransdance

1. CONDICIONES LEGALES BASICAS:

Los alumnos deberán adquirir las clases regulares a través de la plataforma mydance.zone y/o canal designado por el usuario vendedor (el canal deberá de cumplir con las obligaciones de información y/o condiciones legales y/o protocolos a los que se sujeta la actividad ofertada conforme a la normativa de publicidad, comercio electrónico y la ley de servicios de la sociedad de la información).

La disponibilidad o no de la clase regular quedará establecida en la hora y día, así como sus características y/o regulación, quedando definida en el calendario disponible en el buscador de la plataforma mydance.zone y/o los canales publicitarios del vendedor para consulta pública.


2. ASISTENCIA:

Se deberá reflejar un margen de tiempo para el control de la asistencia y validación de tikets y/o requisitos de acceso, (ejemplo: el alumno deberá estar presente en el centro 10 minutos antes de la hora de inicio de la actividad). Si el alumno no manifestara la imposibilidad de disfrutar de la actividad contratada con ese plazo de tiempo dicha actividad se entenderá como disfrutada y no será objeto de devolución (se deberá reflejar si está sujeta a cambio o no).

ALGUNAS EXCEPCIONES QUE PUEDES TENER EN CUENTA:

Si la actividad no se pudiera llevar a cabo por circunstancias de imposibilidad sobrevenida (por ejemplo: motivos climáticos, o motivos de seguridad pública) el centro, la escuela o el profesional vendedor deberá reflejar las condiciones legales en qué casos se procederá al reintegro de la cantidad abonada por dicha actividad o la compensación con otra actividad que deberá estar debidamente catalogada e informada.

3. PRECIO:

Será obligación del profesional determinar la tarifa individual/grupal por los servicios a percibir, estas tarifas deberán ser informadas antes de la contratación de la actividad y estar disponibles para consulta del consumidor de forma pública y accesible.


4. UBICACIÓN:

La ubicación de la actividad siempre será la especificada en mydance.zone y/o el canal de publicidad designado por el usuario vendedor.


5. LESIONES O ENFERMEDADES:

El alumno deberá comunicar al profesor y al centro cualquier enfermedad, patología o dolencia que padezca antes de comenzar las clases avalado por un informe médico y abstenerse de practicar la actividad en caso de que el informe médico considerara incompatible la realización de actividades físicas con su patología.


6. VESTUARIO:

El profesor o la escuela determinará si hay alguna obligación o recomendación en cuanto a la ropa o el calzado de la actividad a desarrollar siempre motivada por la particularidad de la actividad solicitada por el alumno.


7. PAGOS:

El pago de la actividad se llevará a cabo a través de un pago en efectivo en la escuela. Los pagos se realizaran la primera semana de cada mes.

El pago siempre deberá ser abonado antes de la prestación del servicio, si no fuera así el profesor o la escuela se reservan el derecho a denegar el acceso del alumno a la actividad.


8. BONOS:

El centro deberá de reflejar las condiciones de cancelación, compra, devolución y canje de los bonos, así como los servicios canjeables, precios y/o a caducidad que estos soportan a la hora de presentar un paquete de bonos al alumno.


9. NIVELES Y PROFESORADO:

El nivel de la actividad será establecido primeramente por el profesor o la escuela que oferta el servicio, indicando que niveles oferta, y el alumno decidirá el nivel, el profesor y el estilo del que quiera recibir la clase regular/particular.


10. OBJETOS PERDIDOS:

El alumno será completamente responsable de sus objetos personales durante la actividad, si el alumno perdiera cualquier objeto personal el centro o el profesor no será responsable de la perdida, esto deberá estar reflejado en las condiciones legales de la escuela de forma pública.


11. ADMISIÓN Y PERMANENCIA:

El centro y el profesor se reservan el derecho de admisión y permanencia de alumnos. Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor (obligatorio).


12. DERECHOS DE IMAGEN:

Se deberá recabar la autorización del alumno y/o de su tutor legal en caso de tratarse de alumnos menores mediante firma escrita para garantizar el cumplimiento de la normativa RGPD.

CONDICIONES DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN


En los siguientes casos se podrá producir una cancelación con derecho a devolución:

1. Si el alumno paga la mensualidad o la clase y no asiste a la/s clase/s, NO se devuelve el dinero.

2. En caso de cancelación del evento o actividad por parte de la escuela.

3. De haber restricciones de movilidad impuestas por el gobierno que impidan la posibilidad de desplazamiento, se ofrecerá devolución o recuperación de las clases. Una clase se recuperara por dos motivos:

a) Porque la escuela por motivos extraordinarios permanezca cerrada.
b) Porque el profesor este enfermo y/o no pueda acudir a realizar la clase

No habrá ningún otro motivo por el cual se procederá a la devolución del importe.

Las devoluciones se efectuarán a través del mismo método de pago por el que se haya realizado la compra, salvo cambio acordado con el alumno.

Recuperaciones:

El alumno solo podrá recuperar una clase a la que no asista dentro del mismo mes natural, entregando justificante médico y previamente avisando con antelación en la escuela o por email: escuelafransdance@gmail.com, o por via wassap.

CLASES PARTICULARES

La contratacion o solicitud de clases particulares se realizara a traves de la plataforma de MYDANCE o por via directa con la escuela.

La disponibilidad de las clases particulares dependera de la disponibilidad del profesor o de las salas, en su defecto.

EL precio de cada clase particular es de 25E/h.

Preguntar al establecimiento si ofrecen bonos de clases particulares, si fuera asi, la escuela debera informar del precio de dicho bono y la duracion para consumir dichas clases.

CANCELACION DE CLASES PARTICULARES

Las clases particulares se cancelaran siempre y cuando:

1. El profesor no pueda asistir y/o no se encuentre en condiciones fisicas o enfermedad para realizar dicha clase.

2. El establecimiento estara obligado a facilitar el cambio de la clase, al cliente cuando el profesor este recuperado.

3: La clase se cancelara cuando por motivos de seguridad en la escuela haya habido alguna anomalia para la realizacion de su actividad.

ARTÍCULO 1. Los clientes deberán contratar los servicios a través de la plataforma mydance.zone o directamente con la escuela

ARTÍCULO 2. La disponibilidad o no del servicio quedará establecida en la hora y día, disponible en el buscador de la plataforma mydance.zone. o por mediacion de la escuela.

ARTÍCULO 3. ASISTENCIA. El cliente que no pueda hacer uso del servicio ya pagado deberá avisarlo con un mínimo de 48 horas para poder cambiar o cancelar el mismo. Si la persona no avisara de la imposibilidad de hacer uso del servicio contratado con ese plazo de tiempo dicha actividad se entenderá como realizada.

ARTÍCULO 4. UBICACIÓN. La ubicación del servicio será la determinada en el perfil del vendedor del mismo en la plataforma mydance.zone, según la naturaleza del servicio ofertado la ubicación podrá ser una u otra, siempre llegando a un acuerdo entre el vendedor del servicio y el comprador del mismo.

ARTÍCULO 5. LESIONES O ENFERMEDADES. El cliente deberá comunicar al proveedor de servicios cualquier enfermedad, patología o dolencia que padezca antes de comenzar a utilizar el servicio con un informe médico que será debidamente informado a la aseguradora. El centro ni la aseguradora se hacen responsables de su evolución si antes no ha informado debidamente de las circunstancias de su caso. En caso de no informar con la debida antelación para adaptar el servicio a las circunstancias especiales de salud del cliente, este será el único responsable de las consecuencias derivadas de la posibilidad de recibir o no el servicio.

ARTÍCULO 6. EMBARAZO. Solo accederán a ciertos servicios aquellas mujeres embarazadas que presenten prescripción médica que justifique que no hay ningún riesgo para la madre y el feto por hacer el tipo de actividad que seleccione. En caso de no avisar debidamente al proveedor de servicios, cualquier circunstancia derivada de la actividad normal del servicio, la alumna será la única responsable de las consecuencias derivadas de dicha actividad. Si la actividad finalmente no se llevara a cabo nos remitiremos al punto 3 de estas condiciones.

ARTÍCULO 7. VESTUARIO. El proveedor de servicios determinará si hay alguna obligación o recomendación en cuanto a la ropa o el calzado de la actividad a desarrollar siempre motivada por la particularidad del servicio.

ARTÍCULO 8. PAGOS. Los pagos pueden realizarse en metálico. El pago siempre se llevará a cabo en el momento de reservar el servicio, si no fuera así la escuela tendrá el derecho de no permitir el disfrute del servicio, quedando, en este caso, sin valor el punto 3 de estas condiciones. Los pagos se realizaran la primera semana de cada mes. Si el pago no se realizara en dicho periodo de tiempo, la escuela podra penalizar con un aumento en el importe del pago por demora.

ARTÍCULO 9. BONOS. En caso de que el cliente disponga de un bono de servicios adquirido en la plataforma mydance.zone, este podrá canjear el bono en tiempo y forma establecido en las condiciones del bono dentro de la plataforma mydance.zone y únicamente a través de esta plataforma.

El bono solamente se podrá canjear por el servicio que se establezca en las condiciones del bono, especificado por la escuela en la plataforma mydance.zone o a traves de la escuela al crear dicho bono.

ARTÍCULO 11. OBJETOS PERDIDOS. El cliente será completamente responsable de sus objetos personales durante la actividad, si el cliente perdiera cualquier objeto personal el proveedor del servicio y el centro no serán responsable de la perdida de ningún objeto personal.

ARTÍCULO 12. ADMISIÓN Y PERMANENCIA. El proveedor de servicios se reserva el derecho de admisión y permanencia de los clientes.

10. ADMISIÓN Y PERMANENCIA:

El centro y el profesor se reservan el derecho de admisión y permanencia de alumnos. Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor (obligatorio).


11. DERECHOS DE IMAGEN:

Se deberá recabar la autorización del alumno y/o de su tutor legal en caso de tratarse de alumnos menores mediante firma escrita para garantizar el cumplimiento de la normativa RGPD.

ALQUIERES:

Deberá de respetarse lo anteriormente reflejado en la presente guía para las condiciones que regulen el alquiler de espacio de las salas, será necesario establecer un periodo de pago, cancelación devolución, plazos de pago, así como las condiciones de uso que deberán respetarse en el espacio alquilado (indumentaria, vestuario, calzado etc.)

Los pagos se realizaran en el establecimiento o por media bizum.

El precio de las salas son 20E/h

CANCELACION

Las salas quedaran canceladas siempre y cuando se produzca alguna anomalia en la sala alquilada y tenga que permanecer cerrada.

La escuela se hara cargo de la devolucion del importe abonado ,o en su defecto, le proporcionara al cliente la facilidad de ofrecerle otro dia si asi lo quisiera.

REALIZACION DE EVENTOS

La compra de entradas de eventos se realizaran por medio de la plataforma Mydance o directamente con la escuela.

El pago de dicho evento se hara en efectivo en el establecimiento.

El precio del evento aparecera siempre en la publicacion realizada.


CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN


ARTÍCULO 1. COMPRA DE ENTRADAS PARA TALLER.

Para comprar entradas de los eventos y cursos publicados en el Portal es necesario seguir los siguientes pasos:

Seleccionar el evento o curso al que el Consumidor desea asistir.
Crear una cuenta en la plataforma mydance.zone o iniciar sesión en la misma y proceder a realizar el pago.
Inmediatamente después, mydance.zone enviará un correo electrónico al Consumidor a la cuenta que éste haya indicado en el proceso de registro confirmando la compra.
Una vez recibida la confirmación de compra, el Consumidor podrá descargar e imprimir sus entradas.
ARTÍCULO 1.1. PROCESO PARA VALIDAR LA ENTRADA.

El Consumidor podrá acceder al recinto donde se realice el evento o curso entregando la entrada impresa en SU TOTALIDAD o mostrando la entrada desde su móvil en el acceso a éste. Allí validarán la entrada con un scanner de control de accesos o de forma manual.

Es importante destacar que aunque se impriman varias copias de la entrada, sólo se considerará válida la entrada vinculada nominativamente al dueño de la misma presentada en el acceso, por tanto, no se permitirá en ningún caso entrar a quienes lo intenten con una entrada a la que no estén vinculados.

ARTÍCULO 1.2. CONDICIONES A TENER EN CUENTA POR EL CONSUMIDOR.

Las entradas se emiten de acuerdo con las normas y regulaciones del recinto y del organizador. La infracción de cualquiera de dichas normas y regulaciones, o cualquier otro acto que pueda provocar daño, perjuicio o agravio, dará derecho al organizador del evento o curso a expulsar al Consumidor del local.
No se permite la reventa ilegal de una entrada, si se produjese se cancelaría dicha entrada y no tendría derecho a rembolso ni cualquier otro tipo de compensación.
El evento o curso podrá ser grabado para fines comerciales y/o promocionales, por lo que los Consumidores otorgan su consentimiento mediante el acceso a éste para que su imagen pueda ser grabada y reproducida posteriormente con los mencionados fines como parte del público.
El organizador se reserva el derecho de admisión al local.
El organizador está legalmente autorizado a efectuar las revisiones y registros pertinentes para verificar que se cumplen las condiciones de seguridad dentro del recinto donde se realice el evento o curso.
Cualquier entrada arrugada, rota o que presente indicios de falsificación autorizará al Profesional a privar a su portador del acceso al evento o curso.
El organizador no se hace responsable de la pérdida o del robo de la entrada, así como de cualquier tipo de pertenencia personal que se pudiera perder durante la celebración del evento.
En caso de cancelación del evento, el organizador notificará a los consumidores la decisión para la devolución del precio de la entrada, aplazamiento o cualquier decisión del mismo.
ARTÍCULO 2. La disponibilidad o no del evento será pública y la podrá consultar para su información o compra por parte del cliente en cualquier momento en el perfil público de la plataforma mydance.zone, así como en el buscador de la plataforma mydance.zone.

ARTÍCULO 3. ASISTENCIA. El cliente que no pueda asistir a la actividad ya pagada no tendrá derecho a devolución del importe pagado, perdiendo su entrada, salvo acuerdo con el organizador y previo aviso del cliente al mismo. El organizador se reserva su derecho de admitir o no admitir cualquier cambio o cancelación pudiendo pedir causas justificadas. Si el alumno no avisara de la imposibilidad de disfrutar de la actividad contratada con el plazo de tiempo de antelación indicado por el organizador, dicha actividad se entenderá como realizada.

ARTÍCULO 4. UBICACIÓN. La ubicación del evento siempre será la especificada en la publicación del mismo en la plataforma mydance.zone, si finalmente el evento se desarrollara en una ubicación diferente a la establecida en la plataforma mydance.zone el organizador avisará al cliente con la suficiente antelación, pudiendo llevar consigo la cancelación, por parte del cliente, de la entrada, y la devolución del importe por parte del organizador.

ARTÍCULO 5. FECHA. La fecha del evento siempre será la especificada en la publicación del mismo en la plataforma mydance.zone, si finalmente el evento se desarrollara en una fecha diferente a la establecida en la plataforma mydance.zone el organizador avisará al cliente con la suficiente antelación, pudiendo llevar consigo la cancelación, por parte del cliente, de la entrada, y la devolución del importe por parte del organizador.

ARTÍCULO 6. LESIONES O ENFERMEDADES. El cliente deberá comunicar al organizador cualquier enfermedad, patología o dolencia que padezca antes de comenzar las clases con un informe médico que será debidamente informado a la aseguradora. El organizador ni la aseguradora se hacen responsables de su evolución si antes no ha informado debidamente de las circunstancias de su caso. En caso de no informar con la debida antelación para adaptar la actividad a las circunstancias especiales de salud del alumno, este será el único responsable de las consecuencias derivadas de la actividad física a desarrollar.

ARTÍCULO 7. EMBARAZO. Solo accederán a los eventos aquellas mujeres embarazadas que presenten prescripción médica que justifique que no hay ningún riesgo para la madre y el feto por hacer el tipo de actividad que seleccione. En caso de no avisar debidamente al organizador, cualquier circunstancia derivada de la actividad llevada a cabo en el evento, la clienta será la única responsable de las consecuencias derivadas de la actividad física. Si la actividad finalmente no se llevara a cabo nos remitiremos al punto 3 de estas condiciones.

ARTÍCULO 8. VESTUARIO. El organizador determinará si hay alguna obligación o recomendación en cuanto a la ropa o el calzado de la actividad a desarrollar siempre motivada por la particularidad de la actividad llevada a cabo durante la celebración del evento.

ARTÍCULO 9. PAGOS. Los pagos pueden realizarse en metálico, por Bizum, Transferencia bancaria o por la pasarela de pago de mydance. El pago siempre se llevará a cabo antes de tomar el taller, si no fuera así el organizador tendrán el derecho de no llevar a cabo la actividad, quedando, en este caso, sin valor el punto 3 de estas condiciones.

ARTÍCULO 10. NIVELES Y PROFESORADO. El nivel de la actividad, así como el profesorado que impartirá la misma, será establecido primeramente por el organizador que oferta el servicio, pudiendo quedar adaptado finalmente por la particularidad del público que asista al taller. El organizador avisará de cualquier cambio en la asistencia de profesores al taller, a la mayor brevedad posible, una vez conocida esta circunstancia, permitiendo a los clientes que lo consideren cancelar su entrada y teniendo derecho los clientes a la devolución de la entrada al evento, quedando sin valor el punto 3 de estas condiciones.

ARTÍCULO 11. OBJETOS PERDIDOS. El cliente será completamente responsable de sus objetos personales durante la actividad, si el cliente perdiera cualquier objeto personal el centro o el profesor no será responsable de la pérdida del mismo.

ARTÍCULO 12. ADMISIÓN Y PERMANENCIA. El centro y el organizador se reserva el derecho de admisión y permanencia del cliente. Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor.

CANCELACION DEL EVENTO

La escuela cancelara el evento:

1. Cuando el proveedor o establecimiento donde se vaya a realizar dicho evento considere que tenga que cancelarlo por diversos motivos ( climatologia, escaso volumen de clientes...)

2. En ese caso, la escuela o responsable correspondiente, se encargara de devolver el importe del evento a cada cliente que haya realizado dicha compra.



CONDICIONES DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN


En los siguientes casos se podrá producir una cancelación con derecho a devolución:

1. Si el cliente paga el taller y no asiste al mismo, no se devuelve el dinero. Excepto en casos de fuerza mayor debidamente documentado por el cliente, tal como se indica en las excepciones de las condiciones legales.

2. En caso de la cancelación del taller por parte del organizador.

3. De haber restricciones de movilidad impuestas por el gobierno que impidan la posibilidad de desplazamiento, se ofrecerá devolución o recuperación del servicio. En el caso de que se reprograme el servicio, si se solicita la devolución, será siempre previo acuerdo de ambas partes y siempre que el servicio no se haya llevado a cabo.

4. Si la actividad no se pudiera llevar a cabo por circunstancias o imposibilidad del centro, de la escuela, o del organizador, el alumno podrá decidir entre el reintegro de la cantidad abonada por dicha actividad o la compensación con otra actividad igual o similar determinado nueva fecha, hora y lugar, siempre y cuando se dé esta segunda opción por parte del organizador.

No habrá ningún otro motivo por el cual se procederá a la devolución del importe.

Las devoluciones se efectuarán a través del mismo método de pago por el que se haya realizado la compra, salvo cambio acordado con el alumno.

Los Términos y Condiciones quedan sujetos al ordenamiento jurídico español. Para la resolución de cualquier conflicto acuerdan someterse expresamente a los juzgados y tribunales de la Comunidad de Madrid.

COMPRA DE PRODUCTOS

La realizacion de compra de productos se efectuara en el establecimiento o a traves de las publicaciones oportunas del establecimiento.

El pago se abonara en efectivo.

La escuela se hara responsable de que el pedido llegue a su destino correspondiente.

La escuela no se hara responsable de devoluciones en el momento que el cliente recoja el pedido, ya que la escuela asume que el producto llega en perfectas condiciones.