Como alumno de nuestra escuela, es imprescindible mantener un comportamiento respetuoso y de compañerismo en todo momento tanto con los profesores, como entre los compañeros, estar al corriente de pago y cumplir con las políticas que establecemos en nuestra escuela y que se detallan a continuación:
*Políticas Clases regulares*
*Abono de cuotas:*
- Las cuotas mensuales se han de abonar la siempre la primera clase del mes, preferiblemente en efectivo.
- En caso de no poder asistir a clase ese día, el pago se ha de realizar de todas formas, mediante Bizum al número 653265496 o transferencia bancaria.
- Las cuotas que no se abonen en la fecha indicada, tendrán un recargo de 5€ y no se podrá asistir a clases si no se esta al corriente de pago.
- Las clases sueltas son con inscripción y pago previo a la misma y siempre bajo disponibilidad de plazas.
*Sobre las mensualidades y las clases:*
- Las tarifas que ofrecemos para las mensualidades corresponden a menos de 3 clases al mes por grupo, pero la media de clases que recibirás al mes es de 4.
Excepciones:
Los meses que por calendario tengan 5 semanas, recibirás esta clase extra y sin ningún incremento en la tarifa. ( Nos reservamos el derecho de no realizar esta clase, en casos específicos, sin tener que ofrecer recuperación o reembolso alguno)
- Los días festivos no se imparten clases y estos días no son recuperables, ni se descuentan de la mensualidad, más quedan compensados con la media de 4 a 5 clases que recibes al mes sin incrementos en la tarifa.
*Asistencias:*
- No son reembolsables, ni recuperables las clases en caso de no asistencia del alumno.
- Es deber del alumno informar en caso de no poder continuar con las clases para liberar la plaza. Si la baja será temporal y quieres mantener la plaza, también deberás comunicarlo, en algunos casos (depende del grupo y las plazas disponibles ) podremos pedir que se abone una cuantía en concepto de reserva de plaza, la cual no será reembolsable en caso de no regresar dentro del período indicado.
- Si por alguna razón los profesores suspenden la clase, está se recuperará de alguna forma conveniente para la mayoría del grupo, siempre sujetos a la disponibilidad de la sala y de nuestros horarios. En caso excepcional de no poder devolver la clase de forma física, se realizará la clase de forma online o enviando material correspondiente a la misma en formato digital.
*Periodo lectivo:*
- Dependiendo del grupo, las fechas de inicio de curso son entre Septiembre y Octubre.
- Dependiendo del grupo, siempre que se tenga el mínimo requerido para poder continuar, los cursos acabarán entre Mayo y Junio.
- Julio y Agosto no se imparten clases regulares.
- Semana Santa y Navidad, coincidiendo con calendario escolar, son periodos de vacaciones.
- Los meses con periodos vacacionales, se cobrará lo correspondiente a las clases impartidas:
*3 clases o más = cuota integra pactada con el alumno.
*1 o 2 clases = tarifa de clases sueltas (10€ por clase de una hora / 15€ por clase de + 1 hora)
*Grupos de WhatsApp, Telegram (u otras plataformas):*
- Los grupos son exclusivos para alumnos que asisten a clase de forma regular con cuota mensual y se ha de estar al corriente de pago para poder formar parte del grupo.
- Los grupos son un espacio para compartir material de soporte, música, información general e importante sobre las clases, expresar dudas, etc.
- No se permiten en los grupos temas personales y se eliminará del grupo cualquier persona que se exprese de forma inapropiada y/o no respete la finalidad del grupo y al resto de participantes.
- En caso de no poder asistir a clase, dudas, comentarios o cualquier otro tema de carácter personal y no general, deberá comunicarse por privado con nosotros y no por el grupo.
*Derecho de imagen*
Nos encontramos en la era digital, por este motivo estamos activos en redes sociales y navegadores, donde publicamos contenido sobre nuestras clases, eventos, talleres... Por esta razón veras que realizamos grabaciones y captura de imágenes en estos, por ello al aceptar nuestras condiciones legales, aceptas que podamos compartir y difundir imágenes en las que aparezcas participando de dichas actividades. En caso de no aceptar esto, deberás comunicarte con nosotros por privado.
Al trabajar con grupos con limites de plaza, es responsabilidad del alumno, hacer un uso correcto de dicha reserva.
Al abonar la matricula, el bono de una clase suelta o una mensualidad, nosotros nos comprometemos a ofrecer el servicio y a reservar la plaza para el alumno que realizo dicho abono, es por esta razón que en caso de que el alumno no haga uso del servicio, nosotros no devolveremos el importe recibido.
* Excepción: En caso de que un alumno abone una reserva de plaza, bono de clase o mensualidad y se encuentre en una de estas situaciones: Enfermedad grave, muerte de un familiar u otra causa justificable y de peso similar a las anteriores, siempre que se avise de forma previa a la fecha de prestación del servicio, se podrá mirar de que forma se puede flexibilizar, recuperar o reembolsar el dinero, bajo el criterio siempre de nuestras políticas y posibilidades.
En caso de que por causa nuestra no se realice una clase, ofreceremos alternativas para el grupo para poder recuperar la misma, siempre en base a las políticas de nuestras clases regulares.