Condiciones Generales de Participación y Uso de la Escuela DANCE FACTORY
Artículo 1. Matrícula y Reserva de Plaza
La matrícula es obligatoria para formalizar la inscripción al inicio de cada temporada. Su abono garantiza la reserva de plaza hasta el mes de junio. Los grupos de adultos están exentos de este pago. Si un alumno deja de asistir sin previo aviso y deja de abonar la cuota mensual, su plaza será liberada automáticamente. Para reincorporarse, deberá comprobar disponibilidad y abonar nuevamente la matrícula vigente.
Artículo 2. Inscripción y Plataforma Digital
La inscripción se realiza exclusivamente a través de la plataforma mydance.zone, siendo esta condición indispensable para la gestión de asistencia, pagos y comunicación con el centro.
Artículo 3. Asistencia, Puntualidad y Bajas
La asistencia regular y la puntualidad son obligatorias. No se recuperarán ni descontarán clases por inasistencia.
Los alumnos con más de 4 faltas consecutivas entre marzo y junio podrán ser excluidos de la actuación de fin de curso.
Los alumnos que deseen causar baja deberán notificarlo con al menos 15 días de antelación, abonando en cualquier caso la mensualidad completa del mes en curso.
Artículo 4. Justificaciones Médicas
En caso de enfermedades crónicas o discapacidades notificadas al inicio del curso, los alumnos que falten a clase podrán beneficiarse de un descuento de 10 € en la mensualidad siguiente, presentando el correspondiente informe médico.
Las alumnas embarazadas deberán aportar certificado médico de aptitud para la actividad.
Artículo 5. Cancelaciones de Clases por Parte del Centro
Si una clase no pudiera realizarse por responsabilidad de la escuela y no se hubiera avisado con al menos 7 días de antelación, será recuperada en fecha acordada. En caso de no poder asistir, el alumno podrá recuperarla en otro grupo compatible.
Artículo 6. Organización de Grupos y Horarios
La apertura y continuidad de grupos está sujeta a un mínimo de participantes. El centro se reserva el derecho de reajustar horarios o grupos con previo aviso de 7 días. Grupos con menor número podrán mantenerse excepcionalmente mediante acuerdo con los alumnos.
Artículo 7. Niveles y Profesores
La asignación de nivel corresponde exclusivamente al profesorado, quien podrá cambiar al alumno de grupo si lo considera beneficioso. El centro podrá modificar la asignación de profesores durante el curso.
Artículo 8. Vestuario y Uniformes
El alumnado deberá asistir a clase con el vestuario adecuado a la actividad, según las indicaciones del centro. Esto promueve disciplina, seguridad y uniformidad.
Ballet: uso obligatorio del uniforme oficial de la academia, con un coste aproximado de 55 €.
Flamenco: uniforme obligatorio con un coste aproximado de 75 €.
En caso de realizar ambas disciplinas, el precio conjunto es de aproximadamente 85 €.
Estos importes son orientativos y pueden variar según el proveedor.
El uso del uniforme es obligatorio para exhibiciones, competiciones y posibles presentaciones no programadas. La no utilización del vestuario adecuado puede afectar a la cobertura del seguro en caso de lesión.
Artículo 9. Actuaciones y Costes Asociados
La participación en actuaciones es voluntaria y debe notificarse con antelación si se desea no participar.
Será necesario abonar un coste mínimo de 50 € para vestuario, en los plazos establecidos por la escuela.
La actuación de fin de curso requerirá la compra de una entrada mínima de 5 €, destinada a cubrir gastos de producción y colaborar con fines benéficos.
Artículo 10. Pagos y Formas de Pago
Las mensualidades deben abonarse por adelantado entre el día 1 y el 5 de cada mes. El impago impedirá el acceso a las clases hasta su regularización.
Formas de pago aceptadas: efectivo, transferencia bancaria, datáfono y plataforma mydance.zone (con opción de suscripción mensual).
Artículo 11. Calendario y Cuotas Mensuales
El curso se desarrolla de septiembre a junio y sigue el calendario escolar local. Las mensualidades son fijas, sin descuentos por festivos ni vacaciones, ya que se compensan con meses de mayor carga lectiva y ensayos extraordinarios.
Artículo 12. Responsabilidad Médica
Es obligación del alumno informar al centro y al profesorado de cualquier condición médica, enfermedad o lesión previa, mediante informe que será remitido a la aseguradora. La escuela no se hace responsable de condiciones no informadas previamente.
Artículo 13. Objetos Personales
La escuela no se responsabiliza por la pérdida o deterioro de objetos personales dejados en salas o vestuarios.
Artículo 14. Admisión y Permanencia
El centro se reserva el derecho de admisión y permanencia. Las hojas de reclamaciones están disponibles en recepción.
CONDICIONES DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
(Adaptadas a la legislación vigente)
1. No Asistencia a Clases: Si el alumno ha realizado el pago de la mensualidad o de una clase específica y no asiste a la(s) clase(s) correspondiente(s), en principio no se procederá a la devolución del importe abonado. Sin embargo, en casos de fuerza mayor, tales como enfermedades graves, accidentes, cambios significativos en la situación laboral del alumno o cualquier otra circunstancia excepcional debidamente justificada y documentada, el alumno podrá solicitar una devolución o compensación. Esta solicitud será evaluada por la dirección de la escuela, y se podrá ofrecer una compensación proporcional, siempre que se ajuste a las condiciones legales y normativas vigentes.
2. Cancelación de Eventos o Actividades por Parte de la Escuela: En el caso de que la escuela cancele un evento, actividad o clase programada por motivos ajenos a los alumnos, se garantizará el derecho a la devolución del importe correspondiente, salvo que la escuela ofrezca una opción de reprogramación o recuperación del evento o clase cancelada. Si el alumno no puede o no desea participar en la nueva fecha propuesta, tendrá derecho a la devolución del importe pagado por la actividad, sin penalización alguna. La escuela se compromete a informar con la mayor antelación posible sobre cualquier cambio o cancelación, para minimizar los inconvenientes para los alumnos.
3. Restricciones de Movilidad Impuestas por el Gobierno: En situaciones donde el gobierno imponga restricciones de movilidad u otras medidas excepcionales que impidan el desplazamiento de los alumnos al centro, la escuela ofrecerá alternativas que pueden incluir la reprogramación de las clases afectadas, la opción de clases virtuales (cuando sea posible), o la devolución proporcional del importe abonado por los servicios no prestados. En el caso de optar por la devolución, esta será calculada de manera proporcional a la parte de la mensualidad que no pudo disfrutarse, descontando las clases ya realizadas dentro del mismo periodo.
4. Modificaciones de Horarios o Grupos: Si durante el curso se realizan modificaciones significativas en los horarios o en la composición de los grupos, y estas modificaciones impiden que el alumno continúe asistiendo a las clases, se podrá solicitar la devolución del importe correspondiente a las clases no disfrutadas. Esta solicitud deberá presentarse en un plazo razonable desde que se comunica la modificación, y se evaluará de acuerdo a la situación específica de cada alumno.
5. Otros Motivos y Exclusiones: No se procederá a la devolución del importe abonado por ningún otro motivo que no esté específicamente contemplado en los puntos anteriores. Situaciones como cambios de preferencia, insatisfacción personal con la dinámica de la clase, o cualquier otra razón no considerada fuerza mayor, no serán motivo para solicitar devolución. La escuela se reserva el derecho de evaluar casos excepcionales que no estén cubiertos explícitamente en esta normativa, siempre actuando conforme a los principios de buena fe y equidad.
6. Procedimiento para Solicitar Devoluciones: Para solicitar una devolución, el alumno deberá presentar una solicitud formal por escrito, incluyendo la documentación justificativa correspondiente (como certificados médicos, documentos oficiales, etc.), y detallar claramente las razones para la solicitud de devolución. La escuela se compromete a revisar y responder a cada solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles, comunicando su decisión de forma clara y detallada. En caso de ser aprobada la devolución, esta se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra, salvo que se acuerde de manera diferente con el alumno.
7. Métodos de Devolución: Las devoluciones se efectuarán mediante el mismo método de pago utilizado por el alumno para realizar la compra, salvo que ambas partes acuerden un método diferente. En caso de ser necesario, la devolución podrá efectuarse mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el alumno, asegurando siempre que el proceso sea transparente y seguro.
8. Jurisdicción Aplicable y Resolución de Conflictos: Los presentes Términos y Condiciones quedan sujetos a la normativa española vigente. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir en relación con las condiciones de cancelación y devolución, ambas partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Alicante, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. La escuela se compromete a buscar siempre soluciones amistosas y equitativas para resolver cualquier discrepancia, priorizando el bienestar y la satisfacción de los alumnos.